Treasure Hunt for PlayStation 5: Why It’s So Hard to Find

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पिछले महीने सात बार, Wheaton, इलिनोइस, अमेरिका के एक 26 वर्षीय पुजारी बेंजामिन कार्मिस, वॉलमार्ट और फेसबुक मार्केटप्लेस सहित खुदरा वेबसाइटों से नवीनतम सोनी प्लेस्टेशन 5 वीडियो गेम कंसोल पर अपने हाथों को प्राप्त करने में विफल रहे। लेकिन ऐसा नहीं था क्योंकि एक और व्यक्ति ने उसे खरीद लिया। इसके बजाय, कार्मिस और अन्य दुकानदारों को तथाकथित “स्केलर बॉट” सॉफ्टवेयर से बाहर कर दिया गया था, जो पुनर्विक्रेताओं ऑनलाइन उत्पादों को छीनने के लिए उपयोग करते हैं और उन्हें ईबे और अमेज़ॅन मार्केटप्लेस पर महत्वपूर्ण मार्क-अप के बाद के क्षणों में राहत देते हैं।

घर पर लाखों दुकानदारों को रखने वाले कोरोनावायरस महामारी ने ऐसे पुनर्विक्रेताओं को भी गले लगा लिया है, जिनकी उच्च तकनीक मध्यस्थता – अधिकांश देशों में कानूनी – रोजमर्रा के दुकानदारों के लिए दुःख ला रही है। “कोई भी संभव तरीका नहीं है कि मैं एक को पाने के लिए अधिक तैयार हो सकता था, और मैं हर बार असफल रहा,” कर्मिस ने कहा। इस वर्ष, बॉट्स ने पीएंडजी के चार्मिन टॉयलेट पेपर और रेकिट बेंकिसर के लाइसोल सहित महामारी-काल के आवश्यक सामानों को भी लक्षित किया है।

ब्रिटेन में, बॉट्स ने किराने के डिलीवरी स्लॉट भी छीन लिए हैं जो बुजुर्ग लोगों के लिए आरक्षित हैं। खुदरा विक्रेता नई रणनीति बनाने की कोशिश कर रहे हैं क्योंकि महामारी ने नए उत्पाद श्रेणियों के लिए बॉट-संचालित पुनर्जीवन को व्यापक बनाया है और पुनर्विक्रय की अपील का विस्तार उस समय किया है जब कई लोगों ने अपनी नौकरी खो दी है, सलाहकारों और साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों ने कहा। कुछ दुकानों ने साइबर सुरक्षा उपायों को पूरा करने की कसम खाई है।

अन्य लोगों ने उपलब्धता या प्रस्तावित उत्पादों को केवल मुट्ठी भर स्थापित ग्राहकों तक फैलाया है। वॉलमार्ट के प्रवक्ता ने रायटर को बताया, “बॉट की स्क्रिप्ट लगातार विकसित हो रही है और फिर से लिखी जा रही है, हमने अपने बॉट-डिटेक्शन टूल्स को बनाया है, जो हमें सफलतापूर्वक बॉट के विशाल बहुमत को सफलतापूर्वक ब्लॉक करने की अनुमति देता है।” उन्होंने कहा, “इस साल सीओवीआईडी ​​के कारण ऑनलाइन वॉल्यूम पहले से ही अधिक है, और अगली-जेन कंसोल को जारी करने से ट्रैफ़िक वॉल्यूम और पैटर्न बन रहे हैं जो पहले कभी नहीं देखे गए हैं। “कुछ ग्राहकों ने कहा कि कंपनी की वेबसाइट दुर्घटनाग्रस्त हो गई जब उन्होंने नए कंसोल में से एक खरीदने की कोशिश की।” वॉलमार्ट ने कहा कि भारी यातायात के बावजूद, इसकी साइट ऑनलाइन बनी रही।

‘पुनर्विक्रय के लिए नहीं हैं’

स्केपर बॉट्स ने लगभग एक दशक पहले कंसर्ट टिकटिंग और लिमिटेड-एडिशन स्नीकर मार्केट में प्रमुखता हासिल की थी, जिसमें रीसेलर्स ऑनलाइन कतार में सबसे आगे थे। हालांकि अमेरिकी कानून ने 2016 के संघीय बेहतर ऑनलाइन टिकट बिक्री (बीओटीएस) अधिनियम के तहत टिकट स्केलिंग करने वालों को प्रतिबंधित कर दिया है, लेकिन खुदरा विक्रेताओं के लिए ऐसा कोई भी संरक्षण मौजूद नहीं है। उन्होंने कहा, ‘यह नापाक है, लेकिन क्या यह गैरकानूनी है? नहीं, ”एडवर्ड रॉबर्ट्स, साइबर सुरक्षा फर्म इंपर्वा में आवेदन सुरक्षा विशेषज्ञ। पुनर्विक्रेताओं का एक प्रमुख लक्ष्य नाइक बॉट्स से लड़ने के लिए रचनात्मक तरीकों के साथ आया है, जैसे कि इसके एसएनकेआरएस पर स्थापित सदस्यों को जूते आरक्षित करने का मौका देता है जिसे वे नाइके स्टोर पर उठा सकते हैं। 2018 में, नाइके ने रेड एयर जॉर्डन की एक जोड़ी की पेशकश करने के लिए इतनी दूर गया कि 1 स्नीकर्स ने एकमात्र पर “नॉट फॉर रिसाले” शब्दों के साथ मुहर लगाई।

वे अब ऑनलाइन रीसेल मार्केटप्लेस स्टॉकएक्स पर $ 1,000 (लगभग रु। 73,700) के करीब जाते हैं। “यह एक बड़ी समस्या है, लेकिन साथ ही मुझे लगता है कि रिटेलर्स अब बेहतर फायरवॉल के साथ बॉट का मुकाबला करने के तरीकों का पता लगा रहे हैं और उपभोक्ताओं को इन-स्टोर रैफल्स जैसी चीजों के साथ अधिक व्यस्त होने के कारण,” नाइके के पूर्व परिधान खरीदार जे सोमरविले ने कहा। । वॉलमार्ट में, नए वीडियो गेम कंसोल के लिए “काफी अधिक” ट्रैफ़िक का अधिकांश हिस्सा बॉट्स से आया था, कंपनी के प्रवक्ता ने कहा।

25 नवंबर को, दुनिया के सबसे बड़े खुदरा विक्रेता ने अन्य निवारक उपायों के बीच, उस दिन PS5 की बिक्री की घटना के पहले 30 मिनट के भीतर 20 मिलियन से अधिक बॉट प्रयासों को अवरुद्ध कर दिया।

कंपनी बिक्री के बाद ऑडिट भी करती है, बॉट द्वारा रखे गए आदेशों को रद्द करती है और उन उत्पादों को नियमित उपभोक्ताओं को उपलब्ध कराती है। लक्ष्य और GameStop ने यह भी कहा कि उनके पास अपनी वेबसाइट पर उच्च तकनीक वाले बॉट प्रोटेक्शन सॉफ्टवेयर हैं, जो अधिक विवरण प्रदान करते हैं। लेकिन इस तरह के बॉट उपयोग क्षेत्रों और उत्पाद श्रेणियों में फैलने के बाद, उनके कोडर कॉर्पोरेट सुरक्षा अधिकारियों से एक कदम आगे रह गए हैं। अधिकांश स्कैपर बॉट अपनी खरीदारी कार्ट में उत्पादों को जोड़ने में बढ़त हासिल करने के लिए हर कुछ मिलीसेकंड पर वेब पेज पुनः लोड करते हैं।

कुछ लोग विभिन्न स्थानों से सैकड़ों विभिन्न ग्राहकों के रूप में खुद को छिपाने की कोशिश करते हैं। कभी-कभी, पुनर्विक्रेता एक रिटेलर की वेबसाइट को अस्थायी रूप से नीचे ले जाते हैं, सुरक्षा कार्यक्रमों को ध्यान में रखते हुए स्केलर बॉट्स को दरार के माध्यम से खिसकने देते हैं, थॉमस प्लाट, जो कि नेटासिया में ईकॉमर्स के प्रमुख हैं, एक बॉट सुरक्षा कंपनी है। रीसेल बॉट ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर, या सोशल मीडिया साइट्स पर समन्वित रिंग्स के माध्यम से $ 5,000 के लिए जा सकते हैं।

स्केपर बॉट तेजी से मुख्यधारा बन गए हैं, आसानी से “नाइकी बॉट” या “जैसे वाक्यांश दर्ज करके पाए जाते हैं”PS5 ऑनलाइन सर्च इंजनों में बॉट ”।

प्लाट ने कहा कि लोग उनके लिए सीमित समय तक पहुंच $ 10 (लगभग रु। 700) से लेकर $ 20 (मोटे तौर पर 1,400 रुपये) तक खरीद सकते हैं। “इसमें महत्वपूर्ण पैसा है, और PS5 एक बेहतरीन उदाहरण है।”

उदाहरण के लिए, नेटासिया ने एक कंसोल री-सेलिंग रिंग की पहचान की है, जिसने नवंबर के आखिरी दो हफ्तों में लगभग 1 मिलियन डॉलर (लगभग 7,4 करोड़ रुपए) से $ 1.5 मिलियन (लगभग 11 करोड़ रुपए) बनाए हैं। UK- आधारित CrepChiefNotify, एक सदस्यता सेवा जो सदस्यों को बॉट्स का उपयोग करना सिखाती है और उन्हें हॉट आइटम की उपलब्धता के बारे में सचेत करती है, का दावा है कि उसके ग्राहकों ने लगभग 6,000 नए PS5 खरीदे हैं एक्सबॉक्स शान्ति। कंपनी ने कहा कि महामारी की शुरुआत के बाद से इसकी सदस्यता दोगुनी हो गई है, जब इसके कई सदस्यों ने अपनी नौकरी खो दी थी।

यह कहता है कि उसके ग्राहकों ने प्रति गेम कंसोल पर औसतन GBP 400 (लगभग 40,000 रुपये) का मुनाफा कमाया है, जब उन्हें रीसेलिंग किया जाता है। “ये व्यवसाय हैं। लोग ऐसा करने के लिए अपने बंधक का भुगतान करते हैं,” इम्पेरवा के रॉबर्ट्स ने कहा। “उनका एक लक्ष्य है और यह वित्तीय रूप से प्रेरित है, इसलिए वे दूर नहीं जा रहे हैं।”

© थॉमसन रॉयटर्स 2020


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